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Beamtenspeak als Bürgerschreck. In: IdS Sprachreport 1/2000. S. 13-16. Hrsg. v. Institut für deutsche Sprache. Mannheim, 2000.

Manufactum: Der Mythos vom genialen Handwerker als Strategie im Direktmarketing. In: Die Deutsche Sprache in der Gegenwart. Fs. für Dieter Cherubim zum 60. Geburtstag. S. 367-376. Hrsg. v. Stefan Schierholz u.a., Frankfurt/M., 2000.

“Das `nicht`war zu leise!” Untersuchungen zur kommunikativen Verarbeitung von Abweichungen in Gesprächen. Göttingen, 2001. vergriffen, einzelne Exemplare beim Autoren.

Schlüsselkompetenzen in der Personalentwicklung – Lernen mit neuen Medien. In: ImpulsE 2/09, FH Lübeck, Lübeck 2009.

Schlüsselkompetenzen – erprobte Vermittlungskonzepte für Hochschulen und Weiterbildungseinrichtungen. Südwestdeutscher Verlag für Hochschulschriften. Saarbrücken, 2008. ISBN 978-3-8381-0962-6